Preguntas frecuentes

¿Qué es Discoverit.store?

Somos el primer sitio de Argentina que abastece a comerciantes de todo el país.

Con más de 10.000 ventas y 500 marcas, trabajamos para darte la mejor solución al abastecimiento de tu mercadería y de la forma más sencilla

about us

¿Cómo Comprar en Discoverit.Store?

Es muy fácil!

  1. Registrate Gratis
  2. Validá tu datos de comerciante
  3. Navegá busca por productos, marcas, categorías
  4. Agregá los productos que necesites a tu carrito
  5. Completá el mínimo de compra de la marca de tu carrito
  6. Confirma tu orden y completá tus datos de envió y listo!
Luego que se crea la orden el equipo de Soporte te va a dar un seguimiento personalizado y cuando tu orden esté confirmada podrás abonar tu compra.


¿Cómo funciona el FINANCIAMIENTO? Comprá hoy y pagá en 30 días!

Por tiempo limitado sumamos la opción de FINANCIAR tus compras. Podes elegir financiar tus ordenes de compra que apliquen a las condiciones:

  1. Mínimo de compra financiables de $100.000
  2. SOLO cuentas Validadas como Comerciantes (Podés validar tu cuenta desde el sitio o hablar con el equipo de Soporte para conocer el proceso)
  3. Puede ser a 30 días con Tarjeta de Crédito (Mercado Pago) o Echeqs desde tu banco.
El proceso de pago sigue siendo el mismo que de siempre, compras, una vez confirmada la orden creada por mail podes acceder a abonar tu compra. El equipo de Soporte te va a enviar el link de pago para las ordenes financiables.


¿Cómo funciona el mínimo de compra?

Los mínimos de Compra son por Marca/fabricante, y cada uno tiene un valor distinto al otro. Es necesario completar el mínimo requerido por la marca para poder cerrar, avanzar con tu compra.


¿Los mínimos de compra son por producto?

NO! Podes sumar cualquier producto del misma marca mientras que llegues a su mínimo de compra.


¿Necesito CUIT si o si para comprar?

No es necesario contar con CUIT, en el caso de que lo tuvieras es mucho mejor porque accedes a los beneficios especiales de comerciantes, pero no es un requisito.


¿Cómo es el Financiamiento?

Validando tu cuenta de comerciante ofrecemos la opción de financiar tu compra que realices a 15 días SIN INTERES Se financia un monto de hasta $25.000 + IVA . Para realizarlo, tenes que emitirnos un E-cheq. (Es un cheque electrónico, que se realiza desde tu Home Banking > con Cuenta Corriente).


¿Qué es la Compra Asegurada?

Validando tu cuenta de comerciante ofrecemos la posibilidad de devolver aquello que no vendiste. El plazo máximo que tenes para devolver las mercaderías es de 45 días, a partir de la fecha en que reciben el/los productos comprados. Tope máximo de devolución de $25.000 + IVA pasado dicho monto, podrán realizar las compras que quisieran, pero el máximo devuelto por Discoverit, por participante, será de dicho monto.


Envío Bonificado

El envio será bonificado solo a aquellos usuarios** Registrados Validados** como Comerciantes


Medios de Pago

Contamos con:

  1. Transferencia
  2. Mercado Pago
  3. Echeqs


¿Cómo me pongo en contacto con el Asesor?

La forma más segura de ponerte en contacto con un Asesor es a través del ícono de Whatsapp flotante o en nuestros contactos que aparece nuestra página de "quiénes somos" El contacto es +54 911 6266-8061


Tengo un problema con mi compra

Si tenés algún inconveniente con una compra que realizaste, iniciá un reclamo, comunicate a través del** chat nuestros equipo de Soporte de órdenes** o bien escribinos a [email protected] por whatsapp a +549 116266 80617‬ para que podamos ayudarte


¿ Cómo funciona el descuento de primera orden?

Para acceder al 10% off en tu primera compra debes estar Validado y Aprobado como Comerciante. Condiciones:

  • 10% off con tope de reintegro de $5.000 en tu primera orden
  • es sobre el total de la orden
  • Aplica una sola vez de primera orden
Cualquiera duda o consulta podes contactar a nuestro equipo de Soporte.

¿Por qué medio hacen los envios?

Nosotros ofrecemos ENVÍOS BONIFICADOS, por lo general los enviamos con Correo Argentino, Andreani u OCA y otros.

¿Los precios son sin IVA?

Algunas marcas colocan con "Precio Final" y otros con "Precio + IVA" al final del carrito vas a ver reflejado el TOTAL de tu compra con los valores de IVA detallados.

¿Dónde están localizados en Argentina?

Para la sorpresa de muchos nosotros somos de Argentina, CABA, Bs As. Y todos los productos estan en pesos Argentinos.

¿Puedo ir a buscar mi compra?

No es posible hacer el retiro de la mercaderia presencial. Te ofrecemos ENVIOS BONIFICADOS para que lo puedas recibir en la comodida de tu Negocio.

Sumate al grupo de Almacén Natural

En este link podrás sumarte al Grupo de Almacén Naturla Por este canal comunicamos ofertas exclusivas, anticipamos lanzamientos, nuevas marcas y más para tu negocio. Sumate a nuestra Comunidad! **Almacén Natural **:https://chat.whatsapp.com/CfysiAtzQLM7KvhYJapLtz


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